Politika kolačića

Zadnja izmjena: [datum objave]

1. Tko smo

Ovu Politiku kolačića primjenjuje Devotio consulting d.o.o., Ulica Augusta Harambašića 12/1, 10000 Zagreb, OIB: 20491120423 (dalje: mi), kao vlasnik internetske stranice www.devotio-consulting.hr (dalje: Stranica). Politika objašnjava koje kolačiće i slične tehnologije koristimo, zašto ih koristimo i kako njima možete upravljati.

2. Što su kolačići

Kolačić (cookie) je mala tekstualna datoteka koju internetska stranica sprema na Vaše računalo, tablet ili mobitel dok je posjećujete. Kolačić omogućuje stranici da zapamti Vaše radnje i postavke, primjerice to jeste li već pristali na korištenje kolačića, pa ih ne morate ponovno unositi pri svakom posjetu. Kolačići se koriste i za mjerenje posjećenosti te za prikaz sadržaja trećih strana, poput karte s lokacijom ureda.

Uz kolačiće, Stranica može koristiti i tehnički slične alate, kao što su lokalna pohrana u pregledniku (local storage) i piksele za praćenje. Sve što u ovoj Politici piše o kolačićima odnosi se i na te alate.

Kolačići se dijele prema tome tko ih postavlja i koliko traju. Kolačiće prve strane postavlja sama Stranica, a kolačiće treće strane postavljaju drugi pružatelji usluga čiji je sadržaj ugrađen u Stranicu, primjerice Google. Privremeni (sesijski) kolačići brišu se kad zatvorite preglednik, dok trajni kolačići ostaju na uređaju do isteka roka trajanja ili dok ih sami ne izbrišete.

3. Pravni okvir

Korištenje kolačića u Hrvatskoj uređuje Zakon o elektroničkim komunikacijama, a obradu osobnih podataka koji se putem kolačića mogu prikupiti uređuju Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Kolačiće koji su nužni za rad Stranice smijemo koristiti bez Vaše privole. Za sve ostale kolačiće tražimo Vašu privolu putem obavijesti o kolačićima koja se prikazuje pri prvom posjetu Stranici. Obavijest i evidenciju privola vodimo pomoću alata CookieScript. Privolu možete u svakom trenutku povući ili promijeniti, kako je opisano u točki 6.

4. Koje kolačiće koristimo

Kolačiće na Stranici dijelimo u četiri kategorije.

Nužni kolačići potrebni su da bi Stranica ispravno radila i ne mogu se isključiti. Tu spadaju kolačić koji pamti Vaš odabir u obavijesti o kolačićima (CookieScriptConsent, traje mjesec dana), kolačići poslužitelja na kojem je Stranica smještena te kolačići koji omogućuju slanje kontakt obrasca i provjeru da ga šalje osoba, a ne automatizirani program.

Statistički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste Stranicu. Koristimo Google Analytics, uslugu društva Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, a oznake za praćenje učitavaju se putem alata Google Tag Manager. Pomoću tih kolačića (_ga i _ga_*) saznajemo koliko posjetitelja imamo, koje stranice pregledavaju, koliko se dugo zadržavaju i s kojih uređaja dolaze. Podaci se prikupljaju u zbirnom obliku, a IP adrese se anonimiziraju. Google može prikupljene podatke prenositi na poslužitelje izvan Europske unije, uključujući Sjedinjene Američke Države, pri čemu se prijenos temelji na Okviru za zaštitu privatnosti EU-SAD i standardnim ugovornim klauzulama. Više o tome kako Google koristi podatke pročitajte na policies.google.com/technologies/partner-sites, a praćenje putem Google Analyticsa možete onemogućiti i dodatkom za preglednik: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Marketinški kolačići služe za mjerenje učinka oglasa. Stranica koristi Googleov kolačić _gcl_au, koji bilježi je li posjetitelj došao na Stranicu klikom na oglas u usluzi Google Ads. Taj kolačić postavlja se samo ako ste na to pristali. Ne prikazujemo oglase na Stranici i ne pratimo posjetitelje na drugim stranicama.

Funkcionalni kolačići omogućuju prikaz sadržaja trećih strana. Na stranici Kontakt prikazana je karta Google Maps s lokacijom našeg ureda. Pri učitavanju karte Google može na Vaš uređaj postaviti vlastite kolačiće i prikupiti podatke o Vašem posjetu. Na te kolačiće ne možemo utjecati; njihovo korištenje uređuje Googleova politika privatnosti. Ako se prijavite na naš newsletter, obrazac za prijavu povezan je s uslugom Mailchimp (Intuit Inc., SAD), koja može postaviti kolačiće radi zaštite od zlouporabe obrasca. Više informacija: intuit.com/privacy/statement.

Potpuni popis kolačića koji se trenutačno koriste na Stranici, s nazivom, pružateljem, trajanjem i opisom svakog kolačića, nalazi se u tablici ispod. Tablicu automatski izrađuje i ažurira alat CookieScript na temelju redovitog pregleda Stranice, pa je uvijek usklađena sa stvarnim stanjem.

 

5. Osobni podaci prikupljeni putem kolačića

Nužni kolačići u pravilu ne sadrže osobne podatke. Statistički, marketinški i funkcionalni kolačići mogu prikupljati podatke koji se prema GDPR-u smatraju osobnima, kao što su IP adresa, identifikator uređaja i podaci o ponašanju na Stranici. Te podatke obrađujemo na temelju Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a).

Podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim osobama, osim s pružateljima usluga navedenima u ovoj Politici, koji ih obrađuju prema našim uputama ili kao samostalni voditelji obrade u okviru vlastitih politika privatnosti.

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade te pravo na prigovor. Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr. Detalje o obradi osobnih podataka i ostvarivanju prava pročitajte u našoj Politici privatnosti.

6. Kako upravljati kolačićima

Kolačiće možete izbrisati ili blokirati i u postavkama preglednika. Upute za najčešće preglednike:

Ako u pregledniku blokirate sve kolačiće, pojedini dijelovi Stranice, primjerice kontakt obrazac ili karta, možda neće raditi ispravno.

7. Izmjene Politike

Ovu Politiku ažuriramo kad na Stranicu dodamo nove alate, promijenimo pružatelje usluga ili kad se promijene propisi. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice. Kod većih izmjena ponovno ćemo zatražiti Vašu privolu.

8. Kontakt

Za pitanja o kolačićima i zaštiti podataka obratite nam se:

Devotio consulting d.o.o.

Ulica Augusta Harambašića 12/1, 10000 Zagreb

E-pošta: info@devotio-consulting.hr

Telefon: +385 98 402 859

Privacy Policy